随着我国进入到老龄化社会，除了公共养老金问题成为社会各方关注的焦点外，养老服务供给短缺问题开始日益凸显。从早已进入老龄化社会国家所面临的挑战看，既要解决“养老钱”的问题，又要解决“如何养老”的问题，而后者直接涉及到养老服务业发展问题。
 

华川医院 尊老、爱老，从个人做起！

　　据报告显示：我国80岁以上高龄老人的身体机能和自理能力相比较年轻的老年人出现较为显著和迅速的退化。重度失能、完全依赖他人照料的人群占比从60-69岁低龄老人的6%上升至80-89岁高龄老人的23%，90-99岁老人的完全依赖比例则更高。可以预见，随着我国人口预期寿命的延长，80岁以上高龄老人的人群规模将持续扩大，对护理服务的需求也将愈发突出。

　　成都市华川医院：开展养老、托老，是在顺应老龄化社会医疗需求不断增多的形势下开办的，医院成立于1994年，占地面积4000多千平方米，现有员工123人，床位120张，住院期间全程无需家人陪护，由医疗护理和生活护理结合而形成医养结合模式，主要服务对象是脑血管意外后遗症、反复慢性病发作、肿瘤终末期以及植物人状态、昏迷状态、痴呆状态等各种需要反复住院和长期照料的老年人;医院通过实施“治疗个性化、护理整体化、病房家庭化、服务亲情化、环境生态化、管理智能化、膳食合理化”的“七化”理念，形成了医养结合、兼顾康复、全程照料、爱心支援的养老护老新模式，力求解决失能、半失能老人在医疗机构不能养老，在老年护理院不能治疗的难题。

华川医院 打造温馨医养环境

　　成都市华川医院：为了突出老年关怀特色，病房为老人配置有双人间，三人间及健康教育室等;病房设施现代化，规范、舒适、安全;中心供氧、电子呼叫、电视、空调及24小时开水供应，医院除配置完善常规医疗设备外，还拥有先进的彩色超声多普勒(心脏探头、腹部探头、高频探头、腔内探头等)经颅多普勒、200mA高频X线机、全自动生化仪、全自动血液分析仪、动态血压、动态心电图、利普刀、电子阴道镜等，提高了医院的数字化管理能力。

　　病房在设计上充分考虑到老年病人的心理需求和身体特点，最大限度运用了圆角设计，减少意外损伤;实施了无障碍设计，方便老人活动;提高老人舒适度。在整体装修设计上，病房以暖色为主，设有阳光活动大厅、棋牌室、康复室、休息室、阅览室、餐厅6个功能室，可为社区老人提供医疗保健、日间照料、健康指导、健身娱乐、图书阅览、网络教育、棋牌书画等服务项目;为老人营造了一个温馨、舒适的家园。

华川医院 积极培育服务文化

　　成都市华川医院：积极培育“感动”服务文化;以“奉若父母，情同亲生”为服务理念，以“帮蓉城儿女尽孝心，为社会大众解难题”为服务宗旨，以“营造温馨家园，提高生命质量”为服务目标，提出了“发展老年事业，服务蓉城市民健康”的发展愿景，通过实施(微笑、诚信、专业、标准、舒适、安全)的“6S”服务标准，主动服务、用心服务、真情服务，最终实现“家家放心，人人满意、处处和谐”。